Auteur : Imene Ayache

TPE et PME : optez pour le mini-standard téléphonique !

Indispensable pour les petites entreprises, le mini-standard téléphonique offre un tarif avantageux pour les professionnels ne pouvant investir et ne disposant pas de place nécessaire pour installer un standard en interne. Avec le mini-standard téléphonique, pas besoin d’installation complexe et les appels téléphoniques sont illimités.

 

 

Les avantages offerts par cet appareil :

  • Mise en attente
  • Transfère d’appel
  • Conférence téléphonique
  • Identification des appels
  • Journal d’appels
  • Connexion Bluetooth
  • Envoi de SMS

 

Combien de ligne avez-vous besoin ?

L’effectif de l’entreprise varie en fonction du choix du standard téléphonique car au-delà d’un certain nombre de salariés, le mini-standard ne  satisfera les besoins de l’entreprise. Si le mini-standard téléphonique convient à votre activité alors cela est suffisant. Néanmoins, si votre activité se peut supporter un mini-standard téléphonique, il vous faudra opter pour une solution technologique performante, interne ou externe.

 

Il existe 3 types de mini-standards :

 

Mini-standard analogique Mini-standard numérique Mini-standard IP
– Minimum 2 lignes

– Seuls 2 appels en simultanés possible

– Disparate

– Ne fonctionne qu’en ligne Numéris

– Maximum 4 appels simultanés

– Opérateur France Télécom uniquement

– Ne fonctionne que sur ligne ADSL ou fibre optique

– Possibilité de prendre 3 ou 4 appels en même temps

 

Standard téléphonique pour entreprise : externe ou interne ?

Avant toute chose, vous devrez choisir quel type de standard téléphonique il vous faut entre :

  • Interne (dans l’entreprise) : PABX ou IPBX
  • Externe (chez un prestataire) : Centrex

 

Le standard PABX  est basé sur le réseau analogique traditionnel par l’intermédiaire de vos prises téléphoniques (prise en T). Cela impliquera donc un câblage plus important qu’un standard téléphonique de type Centrex. Le standard IPBX est relié au réseau en interne de votre entreprise via internet. Pour un besoin au-delà de 20 postes téléphoniques ces offres sont très intéressantes.

 

Standard téléphonique interne

Standard téléphonique externe

Quelle taille d’entreprise ?

Entreprises de moyenne et grande taille avec une capacité financière.

TPE et PME ne pouvant investir financièrement.

Avantages

Adaptable aux applications déjà présentes.

Le prestataire gère à distance donc pas besoin d’acheter le matériel ni de maintenance.

Inconvénients

Frais de maintenance et frais d’investissement.

La facture mensuelle augmente à l’ajout de poste supplémentaire.

Installation

Câblage filaire important. Le coût augmente en fonction du nombre de postes.

Le prestataire s’occupe de raccorder le téléphone à son réseau.

Budget

Varie en fonction du nombre de poste souhaité, la taille de votre entreprise et le mode d’investissement choisi.

Qui contacter ?

HM Partners
215 rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris

Tel : 01 42 25 00 00 Fax : 01 42 25 00 15 contact@hmpartners.fr

 

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