ADSL

Fournisseur d’accès internet

Fournisseur d’accès internet

HM Partners vous propose des connexions internet haut débit et très haut débit pour les entreprises partout en France. Nous étudions avec vous les usages de vos connexions : solution d’accès internet, inter connexion de sites distants et solution téléphonie en IP.

Vous pouvez ainsi définir vos besoins de bande passante de disponibilité ou de sécurité.

HM Partners vous propose trois solutions d’accès à internet selon les besoins de votre entreprise :

  • ADSL
    à partir de 19,90€ / mois

    Une solution économique et performante. La technologie ADSL est la solution qui convient pour les applications Internet qui nécessitent un débit descendant important jusqu’à 22 M, telles que la Navigation Web ou la Messagerie.
  • SDSL
    à partir de 85€ / mois

    Une connexion à débit symétrique et garanti à 100%. Une connexion SDSL convient parfaitement aux applications d’entreprises critiques, telles que la téléphonie IP ou l’interconnexion de sites, qui nécessitent un débit stable et garanti.
  • Fibre Optique
    La solution la plus performante pour le transport de vos données à un débit jusqu’à 100 Méga.

La fluidité et la fiabilité de connexion avant tout

 

 connexion Connexion SDSL jusqu’à 20 Mbps
HM PARTNERS vous raccorde sur 1 à 4 paires de cuivre par accès, pour un débit jusqu’à 20 Mbps. Pour connecter votre ligne au réseau, HM PARTNERS vous assure le meilleur de la technologie avec la puissance du SDSL EFM.Nos offres ne sont pas limitées en trafic ni en débit (AUCUN BRIDAGE chez HM PARTNERS), ce qui vous permet de profiter réellement des pleines capacités de votre ligne et ainsi d’obtenir une fluidité de connexion exemplaire. Les chargements sont rapides, les contenus multimédias sont lus sans aucune saccade.
Débit symétrique download / upload
La technologie SDSL autorise un débit descendant (download) équivalent au débit ascendant (upload), là où l’ADSL est limitée dans le sens montant.La configuration SDSL cumule de nombreux bénéfices, tels que la réactivité de navigation accrue ou encore le gain de temps considérable pour l’envoi de données via Internet (emails, documents, fichiers web, gestion de sites, etc.). Elle permet en outre de profiter des services de téléphonie VOIP/SIP, de streaming et de visioconférence, en qualité HD.
 up_download
 gtr Garantie de Temps de Rétablissement sous 4 heures
Votre connexion SDSL comprend une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) en cas de coupure, incluse dans le prix de votre abonnement mensuel.Le délai de rétablissement ainsi garanti est de 4 heures, selon la formule souscrite parmi les disponibilités liées à l’éligibilité de votre ligne :
La GTR 4h HO (heures ouvrées) : elle couvre les horaires de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi.
La GTR 4h HNO (heures non ouvrées) : elle est valide 100% du temps, 24h/24 et 7j/7.Un incident peut être déclaré par téléphone, via un numéro dédié et disponible 24h/24 et 7j/7 : 01 42 25 00 00. Si nécessaire, un technicien intervient sur votre installation sur site dans les meilleurs délais couverts par votre formule de GTR.

Le meilleur des technologies à votre service

 efm_technology EFM (Ethernet in the First Mile)
La technologie EFM utilisée dans les offres SDSL d’HM PARTNERS permet d’obtenir des débits réels supérieurs aux technologies basées sur l’ATM. En effet, la connexion est en Ethernet direct, la bande passante est donc directement calculée en Ethernet et il n’y a pas de perte liée à Ethernet-Over-ATM. Les temps de latence (ping) sont ainsi minimisés.En connexion EFM, pour un modem avec 4 paires de cuivre délivrant 20 Mbps, si l’une des paires de cuivre tombe en panne, votre accès continue à fonctionner sans aucune coupure et vous avez encore 15 Mbps. Par ailleurs, les équipes d’HM PARTNERS interviennent au plus vite pour remettre en service la paire en panne pendant que vous continuez de travailler.
Ping et bande passante réelsAvec notre offre SDSL et la technologie EFM (Ethernet in the First Mile), vous profitez de latences inférieures à 2 ms !La SDSL permet également de profiter de meilleurs débits selon la distance au NRA, comparativement à l’ADSL notamment. En effet, les pertes dues à l’atténuation (en dB) se répercutent moins rapidement en SDSL EFM.  ping
 tests Tests de connexion
Les performances de notre SDSL EFM sont mises en avant ici. Les tests ont été réalisés sur des câbles standard de diamètre 0,5 mm.

 

La simplicité d’abonnement et la liberté d’évolution

install Installation assistée, en toute sécurité
La mise en place d’une connexion SDSL ne se fait que sur une nouvelle ligne, qui utilise une paire de cuivre vierge. De ce fait, aucun service (téléphone, Internet ou autre) existant sur une autre ligne de votre lieu de raccordement ne sera affecté et donc coupé ni supprimé.L’installation de votre modem et l’activation de votre connexion Internet sont effectuées à domicile, par un technicien qualifié.

 

Création de ligne incluseLorsque vous commandez une connexion SDSL EFM, la création d’une ou plusieurs nouvelle(s) ligne(s) par France Telecom est comprise dans les frais d’installation.Cependant en cas de saturation du site de raccordement, qui ne disposerait pas de paire de cuivre en nombre suffisant, HM PARTNERS ne pourra pas lancer la commande. included

 

 evolution Gestion avancée de votre offre
Lorsque vous êtes client DSL chez HM PARTNERS, vous avez accès à une interface complète de gestion de votre offre et des fonctionnalités liées.Ceci inclut entre autres les fonctionnalités suivantes :

  • Monitoring de ma connexion
  • Gestion de mes IP (prochainement IPv6 et IP Ripe en option)
  • Choix des LNS de sortie (sur collecte opérateur tiers)
  • Modification des Reverse DNS

 

IPv6 Ready !Soyez prêts pour le futur de l’Internet et passez dès aujourd’hui à l’IPv6 sur votre accès en collecte HM PARTNERS. La pénurie d’IPv4 étant annoncée pour bientôt, les nouveaux matériels connectés au web voyant leur nombre exploser, les prochains utiliseront l’IPv6 nativement.Alliée à la puissance du réseau HM PARTNERS, déjà compatible IPv6 depuis de nombreuses années, votre connexion Internet bénéficie de notre expérience dans le domaine, empruntant les technologies les plus avancées et les plus complexes, tout en assurant une simplicité d’utilisation accessible à tout abonné.Via le Manager V5, vous pourrez activer l’IPv6 sur votre connexion DSL. Il vous sera attribué un bloc IPv6 /56 en Dual Stack (support IPv4 et IPv6), utilisant la technique de prefix-delegation. dsl_ipv6

 

Une assistance complète à votre disposition

vip_support Support VIP offert pendant 30 jours
Vous hésitez à basculer votre connexion chez HM PARTNERS ? Vous avez besoin d’aide pour migrer votre installation ? Dès que votre souscription à l’offre SDSL est confirmée, un conseiller VIP vous est attribué.Grâce à ce contact privilégié, vous pouvez adresser toutes vos demandes et toutes vos questions à un interlocuteur unique qui connaît votre situation. Les coordonnées de votre correspondant personnel vous seront communiquées dans l’email de validation d’inscription.
N’hésitez pas à le contacter pour tous vos besoins techniques ou commerciaux. Il pourra notamment vous guider dans la mise en place de votre nouvelle connexion Internet HM PARTNERS.Par ailleurs, votre contrat GTR permet de déclarer un incident par téléphone au 01 42 25 00 00, un numéro dédié et disponible 24h/24 et 7j/7. Si nécessaire, un technicien intervient sur votre installation sur site dans les meilleurs délais couverts par votre formule de GTR.
lettre_resilPrise en charge de la résiliation chez votre FAIVous souhaitez résilier votre ancien abonnement Internet, mais vous n’avez pas le temps de chercher les informations adéquates ni de vous occuper du courrier à faire parvenir à votre FAI ? HM PARTNERS vous simplifie la vie et s’en occupe pour vous !Plus besoin de chercher après les coordonnées de votre fournisseur, de trouver un modèle de lettre de résiliation, puis de vous embêter avec la procédure de postage. En quelques instants, HM PARTNERS vous permet de créer votre lettre pré-remplie avec toutes vos informations utiles, puis de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception (LRAR) en 1 clic. Vous recevrez par e-mail le récapitulatif de votre procédure, ainsi que le suivi de votre courrier.

 

Nos Services

HM Partners met un point d’honneur à l’accompagnement personnalisé des projets de télécommunications et bureautiques de ses clients et à l’instauration de relations commerciales fortes tout en s’adaptant aux besoins et aux exigences de tous ses clients.

Notre suivi est essentiel pour que vous puissiez consolider votre croissance ainsi que votre compétitivité.

Bureautique, Téléphone fixe, Téléphonie mobile, autocommutateur, pabx : alcatel, siemens, cisco, astra, Infogérance, Réseaux, Solution internet : ADSL, SDSL, Fibre optique.

Impression numérique
Impression laser
Impression par jet d’encre
Impression par jet d’encre solvant

Centrales et matériel pour réseaux de télécommunication
Standards téléphoniques pour installations privées

Matériel de transmission et réception pour les télécommunications
Systèmes de communication par ligne téléphonique

Appareils et matériel de photographie, projecteurs de diapositives
Appareils pour la reproduction photographique de dessins, photos, documents

Matériel pour l’impression
Machines à imprimer multifonctions
Machines à imprimer numériques

Photocopieurs
Photocopieurs au laser
Photocopieur xérographique
Photocopieurs couleurs
Machines à photocopier pour livres et revues
Machines à photocopier pour bureaux de dessin, imprimantes pour plans
Photocopieurs pour copies de grandes dimensions en noir et blanc et en couleurs
Pièces et accessoires de photocopieurs
Tambours pour photocopieurs

Matériel de bureau nda
Télécopieurs (fax)

Ordinateurs centraux
Serveurs de réseau

Ordinateurs de bureau, portables et appareils connexes
Agendas et organiseurs électroniques, assistants personnels numériques (PDA)

Imprimantes et tables traçantes
Imprimantes à jet d’encre
Imprimantes laser
Imprimantes laser couleur
Imprimantes thermiques
Imprimantes couleur
Imprimantes graphiques
Imprimantes en réseau
Imprimantes portables
Imprimantes ligne à ligne, numériques
Imprimantes très grand format
Tables traçantes à contrôle digital
Imprimantes multifonction (impression, photocopie, numérisation, télécopie combinées)

Analyseurs-numériseurs (scanners), lecteurs de codes-barres
Scanneurs à plat, horizontaux
Scanners en ligne

Systèmes intégrés informatiques
Systèmes intégrés informatiques de téléphonie par internet (VoIP voix sur Internet Protocol)

Logiciels d’application bureautique, commerciale, professionnelle et financière

  • Progiciels intégrés pour la bureautique
  • Progiciels de publication assistée par ordinateur (PAO)
  • Logiciel de gestion de publications
  • Systèmes de gestion documentaire (GED/GEIDE) et logiciels de gestion de bibliothèques
  • Logiciels de couplage téléphonie informatique (CTI)

Services liés à l’informatique et à Internet nda

  • Services de sécurité des réseaux

Travaux de rénovation, réparation et maintenance

  • Installation et réparation de systèmes de téléphonie

Articles de papeterie et de bureau

  • Cartouches d’encre

Matériel de télécommunication

  • Equipement et accessoires de téléphonie mobile

Ordinateurs, périphériques et matériels auxiliaires

  • Imprimantes et tables traçantes

Matériel et meubles de bureau

  • Télécopieurs
  • Photocopieurs

Réseaux et infrastructures de télécommunications terrestres

  • Opérateurs de réseaux téléphoniques analogiques
  • Opérateurs de réseaux téléphoniques numériques

Téléphonie

  • Téléphonie
  • Services de téléphonie à valeur ajoutée

Services de documentation

  • Services de documentation et rédaction financière
  • Services de documentation pour contrats
  • Services de documentation technique
  • Services de recherche et archivage de l’information
  • Archivage sur disque laser
  • Services de documentation de formation
  • Conservation et destruction de documents
  • Services de gestion des archives
  • Services de rédaction technique à façon

Location de machines, matériel et mobilier de bureau

  • Machines à photocopier et duplicateurs

Conseils en ingénierie électrique (génie électrique), électronique et informatique

  • Conseil en téléphonie sur IP (Protocole Internet) (VoIP)